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                    服務中心流程圖

                    將長期、及時的為貴方提供優惠價格的設備易損件及備品備件。當接到用戶排除設備故障的要求后,2小時內做出響應,問清故障情況,12小時內攜帶必要的配件、工具和資料,立即趕赴現場予以處理,并在現場根據事故原因合理確定責任歸屬及費用負擔,達到雙方滿意。

                    服務承諾

                    售后服務承諾

                    After sales service commitment

                    按用戶要求,主動完成設備安裝調試任務,發揮主動性,減少對用戶工作的干擾和麻煩,認真負責地將設備操作、維護知識傳授給用戶,保證設備安全運行。
                    在質保期內,如設備在正常使用情況下出現故障,免費進行維修,更換零部件,如因操作不當或意外事故,免收工時費酌收材料費。
                    我方將長期、及時的為貴方提供很優惠價格的設備易損件及備品備件。收到買方維修通知12個小時內給予回復,24小時內技術人員到現場維修服務。
                    有經驗豐富的現場安調工程師和技術工人,保證按規范安裝、調試設備,解決偶然性問題,使用戶得到合格滿意的產品。
                    主動了解用戶意向,竭力滿足用戶的期望和要求。以合格的產品、優惠的價格,必備的資料和完善的服務提供給用戶。
                    當接到用戶排除設備故障的要求后,問清故障情況,攜帶必要的配件、工具和資料,立即趕赴現場予以處理,并在現場根據事故原因合理確定責任歸屬及費用負擔,達到雙方滿意。
                    以銷售、生產、技術、檢驗為主,組成用戶專訪小組,定期對用戶進行走訪,虛心聽取用戶對產品質量的意見及改進的建議,作為企業修改設計,改進管理的依據。
                    產品發出時隨機資料中附“用戶意見征詢書”,敬請用戶將產品質量、服務方面的意見和建議及時反饋我公司,在此我公司表示由衷的感謝!

                    品質保障

                    客戶需求永無止境,我們以全員服務、感動客戶、真誠永遠的服務理念,至誠服務、用心服務、長期服務,贏得市場和客戶尊重

                    免費提供熱處理工藝、免費培訓

                    本公司技術團隊可根據貴方熱處理工藝要求,編制相應的熱處理工藝,并對此給予無償培訓,對貴司如何使用本設備進行免費培訓,并向用戶提供本次設備以外的技改項目的使用、維護、保養方面的技術資料。

                    免費技術支持

                    如貴方需要,我方將免費對貴方現有熱處理設備進行全面的技術檢測,并提供長期的技術支持與咨詢,對于我們提供的設備定期進行檢測及售后跟蹤。

                    免費保養

                    我方可根據貴方的需要,無償提供專業設備維護保養人員,對貴方提供的熱處理設備進行全面免費保養維護,并按出廠價格提供設備維護保養所需原材料。

                    提供完善服務

                    我公司將長期、及時的為貴方提供優惠價格的設備易損件及備品備件。質保期內,8小時到達維修現場為貴司無償提供完善、服務。

                    產品常識

                        我們在使用任何機械設備的時候都需要遵守操作規程,保證安全生產,在使用臺車爐的時候也不例外。下面我們就跟著臺車爐廠家河南天利熱工的小編一起來學習下臺車爐的安全操作規程吧    1.在使用臺車爐的
                    2022-06-13
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                        為了保證工業爐的使用效率,我們在使用期間都會對其進行日常維護保養,但是一些用戶現在還是不太了解工業爐的維護要點,所以接下來工業爐廠家河南天利熱工的小編就想借此機會來給大家分享下工業爐的日常維護要點。 
                    2022-06-13
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                        近期很多用戶在我們后臺留言咨詢:箱式爐和管式爐的區別?箱式爐和管式爐有何不同?箱式爐和管式爐存在哪些不同點……針對這些問題,今天箱式爐生產廠家河南天利熱工的小編就想借此機會來給大家講解下箱式爐和管式爐的區別,我們
                    2022-06-13
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